10年前企業建置資訊系統方式強調以"量身打造"應用軟體來滿足企業營運需求，
　故系統整合商的核心能力在於產業之認識及系統熟悉度與軟體開發能力，但往往
　由於公司本身企業目標未明，制度也一改再改甚至訂定一些不正確的流程，以致
　在電腦化上不盡理想或慘遭滑鐵盧失敗收場。

　但自1997年ERP (Enterprice Resouces Planning企業資源規劃) 進入台灣後，
　強調以套裝軟體為最佳典範的建置模式，系統整合的價值也由軟體設計層次提升
　為企業經營與資訊科技整合層次，展望未來，熱門企業應用系統如供應鏈管理
　(SCM Supply Chain Management)及客戶關係管理(CRM Customer Relation
　Management)等都將以套裝軟體為主要建構模式，如何幫助企業結合經營模式擬
　訂資訊策略與快速導入應用系統，遂成為系統整合業提供差異化服務建立競爭優
　勢的不二法門，故不論大中小型企業利用套裝軟體快速建構電腦化已是未來趨勢。

　根據資策會之調查資料，1999年商用軟體市場規模為384億元，較1998年成長32%，
　預估2000~2003年平均複合式成長率為31%，其市場驅動力包含電子商務環境的成
　熟及Win2000 的買氣出現以致企業必須更新軟體，雖然ERP在大企業蔚為風潮，但
　在中小型企業中，由於要求較為簡單，且必須操作簡易，故現行ERP作業必未必適
　用，但ERP中之使用套裝軟體來建置卻是必然趨勢。

　在大陸方面，在官方推動下，市場規模皆有成長，以財務軟體1998年達8億人民幣
　較台灣市場大4倍之多。預期將有40%~60%縣級以上機關和大中型企業，在帳務處
　理上，收付核算，固定資產…方面皆需電腦化，預估中小型企業市場將在2003年
　逐漸成熟，目前大陸財務軟體約300家，通過財政部審批約有40家，經財政部評審
　通過有200套，故預期自2003年起，大陸市場將具有相當大的開發空間。